有这样一个特殊的群体，他们来自群众，同时也服务于群众，他们“活跃”在基层社区的各个角落，倾听群众心声，做群众的知心人，他们努力将矛盾化解在诉前，化解在基层，他们就是人民调解员。

   为坚持和发展好新时代“枫桥经验”，更好地发挥人民调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用，进一步丰富人民调解员的法律知识素养，提升人民调解员的业务水平和化解矛盾纠纷的能力。近日，绥阳人民法院八面通人民法庭深入社区开展了人民调解员法律培训宣传活动。

   活动中，法庭工作人员对辖区内6个社区的人民调解员进行了法律知识的培训讲解，带领大家细致深入地学习了《中华人民共和国人民调解法》，重点对人民调解民间案件应遵循的原则、调解程序、调解协议的效力等进行了解读，并解答了人民调解员在调解工作中遇到的困难和问题。

为了达到更好的学习效果，培训采用沉浸式现场模拟的方式，围绕调解沟通的经验方法、如何倾听当事人的诉求、怎样找准矛盾症结点等方面进行了重点讲解。最后，人民调解员结合自身的调解工作，展开了深入的交流和讨论，并分享了成功经验方法。

   此次培训对提高人民调解员的能力水平、调解效果、增强人民调解员的法治观念起到了积极推动作用。培训结束后，人民调解员们纷纷表示，通过这次培训，对人民调解工作有了更深入的了解，既学习到了相关法律知识，又掌握了调解的工作方法和技巧，将以此次培训为契机，积极化解社会矛盾，为基层社会治理贡献力量。